¿Qué es la ciberseguridad industrial? Descubre sus características y retos
En nuestra cotidianidad usamos diversos servicios o procesos que utilizan redes, sistemas de control o cualquier dispositivo conectado a Internet, pero, ¿qué pasaría si en algún momento éstos fallan por alguna cuestión de seguridad? Justo este ejemplo puede ser un problema de ciberseguridad industrial a gran escala en la vida cotidiana. Pero, ¿qué es y cuáles son sus implicaciones en la industria?
Así, en el siguiente texto te decimos qué es la ciberseguridad industrial, las vulnerabilidades más frecuentes, las categorías donde se desenvuelve, algunos ejemplos, pero sobre todo las repercusiones y los retos en el sector industrial.
- ¿Qué es la ciberseguridad industrial?
- Características de ciberseguridad industrial
- ¿Para qué sirve la ciberseguridad industrial?
- Ventajas de la ciberseguridad industrial
- Tipos de fuentes de amenazas en ciberseguridad industrial
- Tips de ciberseguridad para combatir las amenazas
- Retos de ciberseguridad
¿Qué es la ciberseguridad industrial?
Comencemos con la definición de ciberseguridad. Con este término nos referimos a aquellos elementos de protección de los entornos digitales, si bien, dichas acciones son “virtuales”, muchas de las repercusiones pueden ser trasladadas a lo real y tangible. De tal forma, gracias a ella es posible mantener la integridad, disponibilidad y confidencialidad de nuestra información.
Este tipo de brechas de ciberseguridad pueden ir desde la simple apropiación de una cuenta de correo electrónico hasta, incluso, grandes escalas en donde impliquen un riesgo para un sistema completo. Diversos estudios demuestran que el 95% de los problemas de ciberseguridad son originados por errores humanos. En 2021, el IBM X-Force Threat Intelligence Index mostró que el 35% de los ataques aprovechó vulnerabilidades del tipo Scan-and-exploit (exploración y explotación) incluso superando al phishing.
La ciberseguridad es necesaria para la vida cotidiana debido a la exposición de información, como hackeos, suplantación de identidad, extorsiones y otros delitos. Cualquier persona que utilice equipos electrónicos o servicios de telecomunicación está expuesta a estar vulnerable a un ataque de este tipo. La ciberseguridad comprende elementos como protección de red, aplicaciones, datos, identidad o dispositivos móviles.
Sin embargo, ¿de qué manera se traduce esto al sector o ámbito industrial? Pues bien, el significado de ciberseguridad industrial consiste en mantener la seguridad de la información, así de simple. Entonces, ¿a qué nos referimos con seguridad de la información? A todas aquellas medidas preventivas y reactivas de los individuos, las organizaciones y de los sistemas tecnológicos que permitan resguardar y protegerla. Es decir, mantenerla disponible, confidencial e íntegra como lo mencionamos antes.
De no contar con un protocolo de ciberseguridad industrial o plan de protección, implicaría no solo una pérdida de tiempo, sino también una pérdida económica y, en el peor de los casos, incluso podrían afectar a tu empresa o la seguridad física del personal.
Características de ciberseguridad industrial
A lo largo del tiempo, en específico en las últimas décadas, hemos podido escuchar el término ciberseguridad como parte sustancial de nuestra interacción con los dispositivos, tanto en nuestro trabajo como en la industria. Para ello, podemos definir algunas características de ciberseguridad cuya coordinación dentro de nuestra industria es esencial para fomentar la cultura de la prevención de riesgos en entornos digitales.
Entre los elementos a destacar encontramos los siguientes:
- Seguridad de la aplicación: la seguridad de las aplicaciones se realiza mediante el uso de software para proteger los desarrollos móviles.
- Seguridad de la información o de los datos: con ello se plantea establecer medios de protección para la información y grandes volúmenes (en este caso aplicaría la relación de la ciberseguridad y Big Data).
- Seguridad de la red: este tema versa en la adecuada gestión de riesgo en las diferentes topologías de redes informáticas (LAN, WAN, entre otras).
- Seguridad operacional: brindan las herramientas para prevenir cualquier situación, anomalía, intervención e irregularidad en los procedimientos industriales).
- Seguridad en la nube: directamente se relaciona con la información almacenada en los servidores remotos.
- Seguridad de infraestructura crítica y física: corresponde al resguardo de las instalaciones, procedimientos y aquellos servicios que siempre se deben mantener activos. En el caso de la industria, aplicaría el sector de alimentos y bebidas, así como la industria farmacéutica por ser fuentes de productos de primera necesidad.
Antes, se solían proteger los sistemas frente a amenazas en ciberseguridad, aparentemente mayores. No obstante, su desarrollo ha sido tal que los ataques, antes fácilmente identificables, hoy podrían pasar desapercibidos.
¿Para qué sirve la ciberseguridad industrial?
Como lo adelantamos, realizar acciones tan cotidianas como enviar un correo desde el celular, hasta aquellos que requieren mayor privacidad como el uso de la banca electrónica, son temas de interés en ciberseguridad. Esto es debido a que los atacantes pueden robar nuestra información, credenciales e incluso apoderarse de los mismos dispositivos o procesos.
De tal forma, la importancia de la seguridad cibernética se concentra en mantener, una vez más, la integridad, disponibilidad y confidencialidad de nuestra información ya que, si un ciberdelincuente obtiene acceso podría causar una serie de complicaciones, entre ellas, difundir información confidencial, usar contraseñas para robar fondos e incluso la apropiación de datos para su beneficio (suplantación de identidad).
En el caso de la industria, ayuda a generar confianza a los inversionistas y garantizar la seguridad de los servicios. Por ejemplo, si un ciberataque tuvo como objetivo una planta de energía, podría quitar el suministro eléctrico en la ciudad.
Así de pequeños o graves pueden ser los problemas si no se considera a la ciberseguridad en la industria como un tema prioritario hoy en día. De tal manera, todos los sectores necesitan reforzar y proteger toda la información, datos y operaciones. Por tal razón, abordar las últimas amenazas cibernéticas en evolución es esencial para los profesionales en el tema.
Sin olvidar contar con un plan de protección de ciberseguridad industrial, compuesto por etapas como:
- Análisis de riesgos para tomar decisiones acertadas.
- Marcaje de objetivos de ciberseguridad.
- Evaluación tecnológica existente para la mitigación y prevención de riesgos.
- Conocimiento de las vulnerabilidades de la empresa.
- Plan de gestión de riesgos por medio de políticas de retención, seguridad, privacidad, protección, sistemas e incidentes.
- Viabilidad de implementación de resultados.
Ventajas de la ciberseguridad industrial
Al implementar una estrategia y plataforma de ciberseguridad, nuestra industria y personal se mantienen protegidos ante la amplia variedad de amenazas que atentan en contra de la seguridad. Por otra parte, con la seguridad cibernética, las diferentes industrias no se preocupan porque los usuarios no autorizados accedan a su red o datos ya que les ayuda a proteger tanto a sus clientes internos como externos.
De hecho, existen casos aislados en los cuales, si la ciberseguridad no llega a prevenir un ataque o una intrusión, —lo cual sería el ideal— permite mejorar el tiempo de recuperación posterior a través de un plan de recuperación de desastres, también conocido como Disaster Recovery Plan (DRP). De tal forma, las diferentes compañías e industrias percibirán que los clientes e incluso, la propia fuerza laboral, tiene más confianza en los productos y servicios con sólidas soluciones de seguridad cibernética.
Tipos de vulnerabilidades en ciberseguridad industrial
En la industria encontramos acciones que representan riesgos para nuestros procesos. De acuerdo con la Guía de seguridad para sistemas industriales de control (ICS) hay diversos tipos de fuentes de amenaza en ciberseguridad industrial, entre las cuales se encuentran:
- Acciones humanas maliciosas: Son grupos, individuos, organizaciones o estados cuyo objetivo es explotar las fuentes digitales de información para diversos propósitos.
- Errores humanos: Acciones involuntarias llevadas a cabo por personas en el desempeño de sus funciones diarias.
- Sistema técnico: Fallas en equipos, falta de control ambiental, defectos en la implementación y diseño de software. Este tipo de errores se pueden presentar en las unidades de almacenamiento, controles, sensores, redes, sistemas operativos, entre otros.
Lo anterior representa una puerta de entrada para que nuestros protocolos de ciberseguridad industrial sean vulnerados. Por ello, en los siguientes apartados profundizaremos en las debilidades del sector frente a este tipo de ataques.
Ciberataques en ciberseguridad industrial
Para trabajar en ciberseguridad requerimos mantenernos al día con las nuevas tecnologías, las tendencias de seguridad y el desarrollo de las nuevas amenazas en la industria. De tal forma, debemos identificar y actualizarnos en los diferentes tipos de ataques de ciberseguridad como veremos ahora:
Existen muchas más formas de este tipo de ataques y las fuentes pueden ser diversas. Sin embargo, si deseas conocer sobre el tema, te invitamos a leer nuestra entrada: ¿Qué son los ciberataques y cómo evitarlos en el sector industrial?
Principales vulnerabilidades de ciberseguridad en la industria
Como lo adelantamos, los sistemas de control industrial están expuestos constantemente a diversas fuentes de amenazas en ciberseguridad. Así, los ciberdelincuentes ponen en la mira diferentes objetivos para atacar al sector.
Aunado a lo anterior, pueden tener como blanco los sistemas de mando y control (BPCS Basic Process Control System), —los cuales controlan la infraestructura física— o, bien, centrar sus acciones al sistema instrumentado de seguridad (SIS). Así, las vulnerabilidades en ciberseguridad de este tipo pueden tener repercusiones variables como veremos a continuación.
Amenaza avanzada persistente (APT)
Al combinar diferentes medios para ingresar al sistema objetivo y desarrollar la capacidad de realizar actividades maliciosas de forma sostenible, se le conoce como amenaza avanzada persistente (o ATP por sus siglas en inglés) y es un proceso que atraviesa las siguientes etapas:
- Reconocimiento: investiga, identifica y selecciona objetivos; reconoce las vulnerabilidades. Estos pueden ser entornos físicos (como servidores o PLC) o humanos.
- Transmisión: el malware explora las vulnerabilidades del sistema destino.
- Explotación: se instala el malware de manera secreta en el sistema o dispositivo, espía e incluso puede esperar los comandos del atacante. Además, tiene la capacidad de duplicarse a sí mismo en las otras estaciones de la red. De hecho, múltiples ataques a ICS explotan esta característica.
De tal forma, los ciberatacantes acceden a los sistemas para controlar los dispositivos, apropiarse o manejar los equipos en una planta industrial.
Robo de material de propiedad intelectual
Por lo regular, los hackers se sirven del phising para tener acceso a información confidencial, patentes y otros documentos de propiedad intelectual, tales como recetas industriales. Este tipo de prácticas que atentan a la ciberseguridad industrial utilizan diferentes métodos, los cuales son aprovechados por los ciberdelincuentes para obtener la documentación deseada, como describiremos a continuación:
- Keylogger: es un malware el cual captura datos de los usuarios a medida que ingresan al sistema.
- Man-in-the-browser: obtienen los datos que los empleados ingresan, visualizan en una página web o en una aplicación.
Podemos mencionar como ejemplo de lo anterior que, en 2020, hackers utilizaron un malware para obtener la IP de atención médica relacionada con las vacunas de COVID-19.
Vulnerabilidades en sistemas industriales
La ciberseguridad de los sistemas industriales puede ser vulnerada por dos razones:
- Cuestiones relacionadas con el equipo o derivado de la mala implementación.
- Mediante la comunicación entre los sistemas (SCADA, por ejemplo) y las estaciones de ingeniería.
Además, la arquitectura IIoT puede ser vulnerada porque los sistemas OSI (Open Systems Interconnection) no son implementados completamente y esto produce en las redes industriales un riesgo mayor debido a que no cuentan con una capa de autentificación. Por lo cual, en la siguiente gráfica te mostramos la distribución de debilidades en los diferentes sistemas industriales.
También, cuando no se lleva a cabo un correcto manejo de datos durante la minería de estos, podrían existir algunas desventajas en cuanto a la protección de los mismos. En términos generales, los anteriores ejemplos representan un amplio rango de debilidades. En el siguiente apartado, te brindaremos algunos consejos de ciberseguridad para implementar en tu industria.
Tips de ciberseguridad para combatir las amenazas
Ya conoces algunos aspectos esenciales de la ciberseguridad y su importancia tanto en la industria como en el ámbito personal. Ahora, te daremos algunas recomendaciones para organizar un protocolo de ciberseguridad industrial y fomentar esta cultura en tu empresa.
Crea una estrategia
Todas las industrias pueden tener dificultades para brindar herramientas adecuadas al personal y garantizar una adecuada protección frente a las últimas amenazas cibernéticas. Por ello, es aconsejable contratar a una guía especializada en el tema o solicitar una consultoría; en Autmix te ofrecemos soluciones ideales para implementar estrategias de seguridad informática en tu empresa.
Capacita a tu equipo
Algunas de las mejores prácticas de ciberseguridad pueden parecer obvias para la mayoría, pero es importante capacitar de manera constante al equipo. De tal forma podemos asegurarnos que todos estén informados. Hablar con el capital humano sobre la importancia de las contraseñas seguras, cómo usar de forma adecuada una red compartida, cuáles son los lineamientos del uso de Internet e identificar las formas de manejar y proteger los datos de los procesos de los clientes, son la pieza clave para una adecuada estrategia de ciberseguridad industrial.
Genera una política de ciberseguridad
Implementar una política de ciberseguridad debe dar como resultado un documento que se actualice a medida de la evolución de los ataques. Sin embargo, los conceptos básicos de una política deben incluir pautas sobre la protección como:
- Dispositivos: incluidos los sistemas operativos actualizados, navegadores, firewalls y cifrado.
- Autenticación de múltiples factores: no solo contraseñas seguras, sino métodos secundarios de autenticación.
- Protección de datos: incluido cómo manejar los datos del cliente y qué es apropiado enviar por correo electrónico.
Retos de ciberseguridad
Uno de los retos a mencionar es la brecha de oportunidades en el trabajo remoto; que, de manera necesaria desde 2020, hasta el día de hoy, o incluso para empresas que lo han establecido como una nueva modalidad de trabajo. Representa un reto porque es un campo de acción para los ciberdelincuentes, que atenta contra la seguridad informática de nuestra industria. Por ello, debemos tener en cuenta el reforzamiento de estos medios para asegurar la integridad de nuestra fuente de trabajo.
Asimismo, si bien el desarrollo de las tecnologías como el Machine Learning y la inteligencia artificial han demostrado ser productivas para el desarrollo masivo en varios sectores, también debemos verificar y prevenir las vulnerabilidades en ciberseguridad industrial.
Como consecuencia, la generación de nuevas tecnologías puede ser explotada por grupos, personas o gobiernos para llevar a cabo ataques cibernéticos y, por ende, representar amenazas en la industria.
Además, con el desarrollo de nuevas tecnologías, los objetivos de los piratas informáticos son, por lo regular, grandes cantidades de información y datos, razón por la cual, un ataque representaría un problema difícil de controlar ante la falta de experiencia en seguridad cibernética. Por ello, uno de los principales retos para el siguiente año reside en la investigación constante en temas de este tipo para gestionar los riesgos futuros.
En Autmix Group te brindamos soluciones en ciberseguridad industrial. Acércate a nuestros especialistas quienes te apoyarán a encontrar la mejor solución para tus procesos.
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